07/02/2018, Saat: 11:32
Normal şartlarda sarf malzemesi sayılmayacak fırça gibi ürünlerde garanti süresi kanunen en az 2 yıldır ve ülkede üretici firma varsa bu firmanın, yoksa ihtalatçı firmanın garantisindedir. Bu süre içerisinde kullanıcıdan kaynaklanmayan bütün hatalar ücretsiz olarak onarılmalıdır. Eğer onarım mümkün değilse değişim gerçekleşir. Eğer aynı ürün 1 yıl içerisinde aynı hata ile üst üste 3 veya toplam 5 defa arıza yaparsa ürünün para iadesi hakkı da doğar.
Ürünü eğer yurtdışından aldıysanız aldığınız ülkenin garanti koşulları geçerlidir ve bu durumda daha çok firmanın iyi niyetine kalırsınız.
Ürünü yurtiçinden aldıysanız ilk paragrafta belirttiğim koşullar geçerlidir. Bu durumlarda tüketici mahkemesine kadar giderek hakkınızı arayabilirsiniz.
Bizim hemen FS için bunu önermemizin nedeni arkadaşın fırçayı Eskişehir'e gönderip geri gelmesini beklememesi içindir. Ayrıca FS'de bu tarz sorunların çok sık rastlanmasıdır.
Verdiğiniz örneğe gelirsek de eğer usturanın pimi kendi kendisine düşerse aldığınız yere götürdüğünüzde onarımını sağlamakla yükümlüler.
Ürünü eğer yurtdışından aldıysanız aldığınız ülkenin garanti koşulları geçerlidir ve bu durumda daha çok firmanın iyi niyetine kalırsınız.
Ürünü yurtiçinden aldıysanız ilk paragrafta belirttiğim koşullar geçerlidir. Bu durumlarda tüketici mahkemesine kadar giderek hakkınızı arayabilirsiniz.
Bizim hemen FS için bunu önermemizin nedeni arkadaşın fırçayı Eskişehir'e gönderip geri gelmesini beklememesi içindir. Ayrıca FS'de bu tarz sorunların çok sık rastlanmasıdır.
Verdiğiniz örneğe gelirsek de eğer usturanın pimi kendi kendisine düşerse aldığınız yere götürdüğünüzde onarımını sağlamakla yükümlüler.
https://instagram.com/buyukkotukurt/
