04/10/2011, Saat: 11:24
işin aslı bir müşteri talebi dahi olsa müşteriyi ciddiye almaktır. gerçekten büyük firmalar bunu yapmalıdır. büyüklükten kastım işçi sayısı, tesis büyüklüğü, marka bilinirliği filan değil. ne demek istediğimi anladınız.
yurtdışında firmalar ürün geliştirme süreçlerine müşterilerini de dahil ediyorlar. bu dahil olma mass customization a kadar gidiyor.
bizde ise firmalar biraz bu hususta çekingenler. ama hepimiz email atarsak bir şey çıkabilir.
Saygılarımla
yurtdışında firmalar ürün geliştirme süreçlerine müşterilerini de dahil ediyorlar. bu dahil olma mass customization a kadar gidiyor.
bizde ise firmalar biraz bu hususta çekingenler. ama hepimiz email atarsak bir şey çıkabilir.
Saygılarımla
